Сертификация туристических услуг в России

iso

Услуги туристических фирм являются востребованными в широком кругу потребителей.

Их разделяют на две категории:

  1. Основные: организация тура в зависимости от его назначения (оздоровление, бизнес, религия, познавательная цель); размещение туристов; питание; транспортные услуги; экскурсии.
  2. Дополнительные: экскурсии, не предусмотренные в программе выбранного клиентом тура; оздоровительные, спортивные, медицинские услуги; игровые мероприятия.

С 27 декабря 2002 года сертификация туристических услуг носит добровольный характер согласно Федеральному закону №184-ФЗ «О техническом регулировании».

Задать вопрос
whatsapp telegram vk

Для чего нужен сертификат

Сертификат на туристические услуги подтверждает высокий уровень сервиса и соблюдение законодательных норм, установленных для отрасли.

Официальный документ помогает в продвижении бизнеса, привлечении клиентов и масштабировании предпринимательской деятельности.

Где получить документ

Сертификат на туристические услуги выдают специализированные органы/центры. Для получения документа необходимо подать заявку, на основании которой будет подготовлен договор о проведении оценки качества и безопасности.

Срок процедуры и ее стоимость зависят от вида деятельности и особенностей компании-заявителя.

Виды услуг

Возможно получить сертификат на туристические услуги следующих видов:

  1. Организация внутреннего туризма (оздоровление, бизнес, религия, познавательная цель);
  2. Организация выездного туризма (оздоровление, бизнес, религия, познавательная цель);
  3. Организация въездного туризма (оздоровление, бизнес, религия, познавательная цель);
  4. Услуги турагента;
  5. А также прочие услуги, к которым относятся: проживание, питание, экскурсии, обучение, перевозки  туристов.

Основные этапы оформления

Сертификация туристических услуг проходит следующим образом:

  1. Организация предоставляет все необходимые документы для проведения проверки качества.
  2. По решению руководителя органа по сертификации создается экспертная комиссия, которая выезжает на сертифицируемый объект для контроля соответствия установленным требованиям.
  3. Составляется протокол проверки, который необходимо подписать представителями сертифицируемой организации и членами проверяющей комиссии.
  4. После оплаты организацией выставленного счета и при положительном решении экспертизы возможно получить сертификат на туристические услуги, который действует три года.

Далее центром/органом осуществляется инспекционный контроль компании. Проводится он в среднем один раз в год. Частота проведения контроля зависит от объема предоставляемых услуг, стабильности качества предоставления, опасности.

Заказать оценку соответствия сервиса можно в центре «ПроГОСТ». Обратитесь к нам прямо сейчас и мы рассчитаем точную стоимость оформления.

Задать вопрос
whatsapp telegram vk

Почему стоит выбирать нас?

Гарантия занесения в реестр Росаккредитации
Подлинные документы в сжатые сроки
Сопровождение на всех этапах получения документов
Работаем по всей России
Офисы в 14 городах России
Постоянно на связи с клиентами

Сертификация продукции

Вопросы наших клиентов
Пожалуйста, поделитесь вашим вопросом со специалистом компании ПроГОСТ. Консультации бесплатны!