Унификация требований и организация доставки товаров по новому ГОСТ Р 70760-2023

Росстандарт принял новый национальный стандарт ГОСТ Р 70760-2023 «Торговля. Услуги доставки товаров розничным покупателям. Общие требования», который вступит в силу с 1 декабря 2023 года. В условиях постоянного роста спроса на услуги доставки и особенно в период пандемии, требования к организации доставки и к самим исполнителям были разрозненными. Новый ГОСТ впервые устанавливает стандарты и регламентирует ключевые аспекты доставки товаров, включая терминологию, способы доставки, этапы организации и условия доставки. Он разработан с учетом требований технического регламента «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и не распространяется на почтовую доставку, доставку еды из общепита и сегмент B2B. Стандарт ГОСТ Р 70760-2023 разработан техническим комитетом «Услуги торговли» (ТК 347), включающим представителей Ассоциаций компаний розничной торговли (АКОРТ) и компаний интернет-торговли (АКИТ). Общественное обсуждение данного стандарта будет проводиться в течение двух месяцев, чтобы принять во внимание мнения и предложения заинтересованных сторон.