Сертификат ИСО
Игорь (Тюмень, 1 июня 2013)
Здравствуйте, Интересует возможность оформления сертификата ISO 9002 на вновь созданную компанию, имеющую разнообразный спектр услуг, начиная от сферы юридического и финансового консультирования, заканчивая организацией фрахтования морских судов и оказанием транспортно-логистических услуг. Безусловно, если это возможно, интересуют конкретные ссылки с указанием требований к организации бизнес процессов. Также хотелось бы понять: данный сертификат выдается на отдельный вид деятельности или на основании организации бизнес-процессов компании в общем, с учетом комплексного развития ключевых направлений? И правильно ли мы нацелились, при создании компании, к организации бизнес-процессов в компании таким образом, чтобы тезисы отражающие данные процессы, соответствовали международным стандартам? А если правильно, то где можно увидеться перечень данных требований в лаконичном виде? Заранее благодарен за квалифицированный ответ
Здравствуйте, Игорь! Стандарт ИСО 9002 отменен с 2003 года, возможно, Вы имели в виду сертификацию на стандарт ИСО 9001. Так как система менеджмента качества в организации касается каждой области деятельности, то и сертификат выдается на организацию в целом и учитывает все бизнес-процессы. Действующим стандартом на территории России сейчас является ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования. В этом ГОСТе Вы найдете все требования, предъявляемые к организациям. Российский ГОСТ 9001 согласован с международным стандартом ISO 9001.
